상담 읽어보기

고객과의 상담내용 기록은 업무 공유와 고객관리의 기본입니다.

CMS플러스 고객 상담은 고객 상세 정보, 일정과 연계되어 있습니다.
고객의 민원 발생시 과거 이력을 빠르게 확인하여 관련 정보를 쉽게 조회 하고 정확한 답변과 기록을 위한 기능입니다.

고객의 정보확인 요청이 있을시 아래 이미지 처럼 고객 상세정보를 확인 하면서 고객과 대화를 이어 나갈 수 있습니다.

 

  고객의 기본정보를 확인 합니다.

  자동이체 신청 내역등 정기결제 신청 상태를 확인 합니다.

  정기거래 구독 등록 목록을 확인 합니다.

  자동이체 부터, 청구결제, 간편매출등록 까지 모든 결제 내역을 확인 합니다.

  현금영수증, 세금계산서 발행을 확인합니다.