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자주있는 질문

네 가능합니다.

상담 환경설정에서 생성하여 상담 기록시 분류를 선택할 수 있습니다.

네 가능합니다.

기본 제공되는 차트 외에 전반적인 업무나 영업 활동 기록을 CMS플러스로 사용하는 경우 별도의 차트 제작도 가능합니다. CMS플러스는 이용기관의 요청에 의해 별도 소프트웨어 추가가 가능한 고객 관리 플랫폼을 운영합니다.
차트 및 기능 추가 문의는 클라우드 요금제부터 가능합니다.

네.

현재는 실시간으로 조회하고 결과를 차트 이미지로 볼 수 있습니다.
트래픽이 과다한 대형 고객사의 경우는 별도의 협의가 필요하며 회원 1천명 이하의 사용자에는 기본 제공하고 있습니다. 

아니요.

이용기관이 녹취ARS 시스템이 있다면 고객의 정기결제 동의 녹취자료는 첨부파일로 등록하면 됩니다.

ARS간편동의는 ARS시스템을 갖추고 있지 않은 사업장에서 간편하게 이용할 수 있는 서비스로 CMS플러스에 입력한 회원정보를 고객의 전화로 발송하여 동의를 구하는 방법으로 별도의 ARS시스템을 갖출 필요가 없습니다.

네 가능합니다.

자동이체 후 자동 발송 전자세금계산서, 현금영수증 외 수기결제 항목에 구독정보가 있다면 간단하게 발행가능합니다.

또한 정말 간단하게 발행하는 방법은 간편매출에 매출을 등록 후 전자세금계산서 수기발행에서 발행일을 선택하여 발행하는 방법이 있습니다. 현금영수증도 동일한 방법으로 쉽게 발행할 수 있습니다. 현금영수증은 발행일을 지정할 수 없습니다.

네 가능합니다.

문자보내기는 단문(SMS), 장문(LMS), 멀티미디어문자(MMS) 3가지 가능합니다. 

네 가능합니다.

자동문자발송은 결제 전, 결제 후, 미납시 자동발송 설정이 가능하면 치환문자도 제공하고 있습니다.